Theme als Ursache identifizieren

Theme als Ursache identifizieren

Du kannst Dein Theme ganz einfach als Ursache einer Fehldarstellung identifizieren oder auch ausschließen. Gehe dazu wie folgt vor:

Bevor Du ein Problem meldest kannst Du ganz einfach herausfinden, ob das Theme für eine Fehldarstellung verantwortlich ist oder nicht.

Wird eine Fehldarstellung durch ein Theme hervorgerufen, sollte das Problem verschwinden, wenn kurz das Standard-Theme des Systems aktiviert wird. Ist die Fehldarstellung noch immer vorhanden, ist das Theme als Ursache ausgeschlossen.

Konnte das Theme erfolgreich als Ursache identifiziert werden, erstelle ein Ticket über den Shopware Account.​